Правила за пътуване

•    Пътуването се извършва само с валиден превозен документ – билет или абонаментна карта.
•    Билет за еднократно пътуване може да закупите от водача при спряло превозно средство и срещу точно приготвена сума или банкноти с нисък номинал (по възможност до 10 лв.).
•    Абонаментната карта се валидира веднага след качване и при всяко прекачване.
•    Превозните документи не могат да бъдат преотстъпвани.
•    Превозните документи са лични и са вашата застраховка.
•    Деца до 7 години пътуват безплатно с издадена от общината карта.
•    Контрольорите и водачите имат право да проверяват превозните документи.

•    Качването и слизането се извършват само на обозначените спирки.
•    Качването се извършва през предната врата, слизането – през останалите.
•    Пътници с детски колички и трудноподвижни лица могат да се качват и през втора врата.
•    Не се допуска задържане на вратите и пречене на видимостта на водача.

•    Пътниците трябва да се държат здраво поне с една ръка през цялото време на пътуване.
•    Пътниците трябва да не отвличат вниманието на водача по време на движение.
•    Пътниците трябва да не стоят на стъпалата на превозните средства. 
•    Пътниците трябва да не пречат на отварянето и затварянето на вратите.
•    Пътниците трябва да не застрашават безопасността на движението.
•    Пътниците трябва да не застрашават сигурността на останалите пътници.
•    Видеонаблюдението е с цел охрана и повишаване на безопасността.

•    Пътниците трябва да спазват ред и чистота в салона на превозните средства.
•    Пътниците трябва да не са под влиянието на алкохол и други упойващи вещества.
•    Пътниците трябва да не са в нехигиеничен вид и/или заразно болни.
•    Пътниците трябва да не нарушават спокойствието на останалите пътници.
•    Пътниците трябва да не говорят на висок тон и слушат музика без слушалки.
•    Възрастни граждани, бременни жени, деца и хора с увреждания имат право на приоритетни седалки.

•    Забранено е пушенето, включително употребата на бездимни и/или електронни цигари.
•    Не се допуска консумация на храни и напитки.
•    Забранено е използването на скейтбордове, ролери и тротинетки.
•    Не се допуска превоз на велосипеди над 120 см.
•    Забранено е носенето на оръжия, запалителни, избухливи и отровни вещества.
•    Не се допуска замърсяване или повреждане на превозното средство.
•    Забранена е търговската, рекламната и религиозната дейност.

Позволен е ръчен багаж, който не създава неудобство за останалите пътници.
•    Не се допуска превоз на обемисти предмети, които възпрепятстват движението в салона.
•    Дръжте ценностите и багажа си под контрол по време на пътуване.
•    Домашни любимци се превозват само в транспортни клетки, без да се поставят на седалките с документ за регистрация по съответния законов ред. Изключение се допуска за полицейски кучета и кучета водачи на незрящи лица снабдени с намордник и повод.